Правила предоставления услуг
Сервис, как он должен быть
Мы переводим, что честность — это лучшая стратегия на нашем рынке. Поэтому мы разработали справедливую и прозрачную процедуру предоставления услуг. наличие информации, представленной в предварительном разделе, чтобы узнать о правилах и условиях доставки, возврата и оплаты товара, а также о способах защиты хранилища данных. Если у вас возникают какие-либо вопросы, приходится с нами.
Условия продажи
Покупатель – юридическое или физическое лицо
Магазин — ProParfvm
Продавец - AZ Soft OÜ
Общие условия
Условия применения для всех Покупателей и применимы ко всем имущественным отношениям, применяемым в процессе покупки товаров в магазине, при посредничестве Продавца.
Все отношения между Магазином, Продавцом и Покупателем регулируются данными и осуществляют правовые акты Эстонской Республики.
Договор между Продавцом и Покупателем вступает в действие после того, как Покупатель реализует и оплачивает заказ.
В момент оформления заказа в магазине, до осуществления платежа
Цена
Все цены в Магазине включают в себя налог с оборота (20%)
К общей стоимости заказа поступает плата за доставку, согласно выбранному клиенту способу доставки.
Изменения в условиях продажи и изменении цены в магазине.
Покупатель приобретает товар по цене, которая была указана в корзине Магазина Продавца в момент оформления заказа.
Оплата товара
Покупателю предоставляется инвойс от фирмы AZ Soft OÜ с установленным сроком оплаты.
Доставка товара
Доставка в страны Эстония, Латвия, Литва и Финляндия реализована в выбранном Покупателем почтовом автомате самообслуживания Itella SmartPOST, Omniva или DPD .
Доставка в других странах осуществляется по обычной почте Eesti Post AS (Omniva) c треком рекламы посылки. Трек рекламы посылки выдается при условии, что Eesti Post AS предлагает конкретную услугу для выбранной клиентки.
Условия продажи
-
Покупатель обязуется перед подтверждением заказа проверить правильность всех предоставленных им данных.
-
Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте после передачи товара почтовой службой.
-
Продавец не предоставляет информацию о задержке доставки товара, если она запрашивается неточными, неполными или неправильными данными, предоставленными Покупателем при оформлении заказа.
-
Если доставка не осуществилась по большому счету, от Покупателя (например, неправильный адрес, всегда отсутствующий Покупатель, неправильный номер телефона и т. д.), Покупатель не забрал заказ вовремя в отделение отделения и он был обратно отправлен, магазин ProParfvm имеет право выставить Покупателю счет на стоимость доставки и возврат с целью использования наших затрат на обработку, перевод, доставку, возврат, возможные таможенные пошлины и регистрацию). Все заказы имеют место в наличии выдачи не менее 7 дней, после получения, поэтому времени на получение заказа достаточно.
-
Покупателем по какой-либо причине, вызванной служебным положением почты и следствием этого несчастного случая.
-
Сделка купли-продажи рассчитывается после того, как Покупатель оплачивает стоимость товара и доставку в полном объеме.
-
Заказ учитывается, если он соответствует производителю, модели и объему, указанному в Магазине Продавца.
-
При декантации используют разные виды стеклянных атомайзеров: 1 мл (фиолка без распылителя); 1 мл с распылителем, 2 мл ,5 мл ,10 мл ,15 мл ,20 мл . Атомайзеры различаются по дизайну и цвету.
Право возврата и условия возврата товара
-
У покупателя есть право на возврат товара в течение 14 дней после его получения.
-
Возвращаемый товар должен находиться в оригинальной упаковке и быть неиспользованным и неповрежденным.
-
Покупатель оплачивает расходы, связанные с возвратом товара. За редким исключением, когда товар не соответствует сделанному заказу.
-
Если обнаружен дефект в товаре, то после уведомления Продавца через форму в Магазине, Продавец имеет право их взять в следующем порядке: Ремонт, Замена. Если Продавец не может устранить дефект или заменить товар на аналогичный, то Продавец возвращает Покупателю стоимость товара.
-
Возврату не подлежат товары, изготовленные по заказу Клиента, такие как парфюмерия на распив (1- 50 мл)
-
Возврату не подлежат товары в открытой упаковке или без упаковки, такие как: парфюмерия в миниатюрах, парфюмерия в туристических версиях, заводские пробники, крема, тестеры и пр.
-
Продавец в течение 10 рабочих дней после получения товара увеличивается Потребительскому доходу, равной стоимости товара, доходному возврату. Выплата произведена после экспертизы возвращенного товара.
-
Некоторые изображения товаров в Магазине Продавцы являются иллюстративными , не принадлежащими фирме AZ Soft OÜ , обнаруживаются и запрещены к распространению . Получение Клиентом от Продавца товаров отличается от изображений на картинке в магазине. Изображения в Магазине Продавца не могут быть использованы в качестве основания для претензий или возврата товара.
-
Продавец не несёт отвественности цвет за жидкость во флаконе. Как упаковка, так и набор цветов может отличаться в разных партиях от производителя. Данный факт не является обнаружением жалоб или возвратов.
-
Продавец не несет ответственности за дефекты или повреждения товара, защиту от вина или неосторожности Клиента.
-
Продавец не несёт отвественности за дефекты, изъятие в Сборе товара не по хранению.
-
Продавец не несёт отвественности за проблемы со здоровьем покупателя (например, аллергические реакции и прочее), обнаруживая при наборе товара.
-
Продавец не несёт Запись о физическом износе товара при его нормальном сборе в течение времени.
-
Продавец не несет ответственности за повреждение или порчу товара, обнаруженную нарушением правил или условий и условий хранения товара при эксплуатации Клиентом.
-
Парфюмерия на распив (декантирование) произведена Продавцом в атомайзерах из 100% оригинальных флаконов, выбранным Покупателем производителем и моделями.
-
Если Клиент усомнился в «оригинальности товара» из-за упаковки, цвета жидкости, запаха, стойкости или наличия этого, не возникает выявление претензий или возврата товара.
ProParfvm представляет за себя право отказывать в заказах и/или предоставлении услуг, если Покупатель не соблюдает коммерческую проверку. В случаях таких случаев ProParfvm проинформирует отправителя по обычной электронной почте о невыполнении заказа, который не будет обработан.
В любом случае, если по какому-либо случаю заказ не может быть обработан и/или обработан, ProParfvm запросит уведомит заказчика.